Délivré le 16 oct. 2025 par
Formation continue du Collège universitaire Glendon, Université York / Glendon Continuing Education, York University
Le récipiendaire de ce badge numérique a terminé avec succès le programme de formation Passeport Compétences Entrepreneuriales offert en collaboration avec Glendon ENtrepreneuriat et Innovation A L'international (GENIAL). De manière spécifique, le récipiendaire a accompli les tâches et activités suivantes avec succès :
Entrepreneuriat
http://data.europa.eu/esco/skill/658605f2-1c95-49f0-bd98-0af7b15ad0b0
Développement, organisation et gestion d’une entreprise commerciale propre
Élaborer des plans d’entreprise
http://data.europa.eu/esco/skill/ead58f22-0af5-467c-ac1e-b750e4e1ac6a
Planifier et rédiger des plans d’entreprise et collaborer à leur mise en œuvre. Inclure et prévoir dans les plans d’entreprise les stratégies de marché, l'analyse concurrentielle de l'entreprise, la conception et l'élaboration du plan, les opérations et les aspects de gestion et les prévisions financières du plan d'entreprise.
Processus d’innovation
http://data.europa.eu/esco/skill/2fb8480e-de3c-462b-b169-e8bbb344da68
Les techniques, modèles, méthodes et stratégies qui contribuent à promouvoir les progrès vers l’innovation.
Gestion de la relation client
http://data.europa.eu/esco/skill/dc9a236c-c640-43c3-812f-269403591edb
L’approche de la gestion axée sur le client et les principes fondamentaux de relations réussies avec le client, qui mettent l’accent sur les interactions avec le client, telles que l’assistance technique, les services à la clientèle, le service après-vente et la communication directe avec le client.
Exécuter un plan de marketing
http://data.europa.eu/esco/skill/d5493cca-ee21-4e43-8bcd-ec38680746cc
Effectuer toutes les activités liées à la réalisation des objectifs de marketing spécifiques dans un délai donné.
Étude de marché
http://data.europa.eu/esco/skill/8770350e-746f-4adb-9556-18ca68104be6
Les procédés, techniques et objectifs qui constituent la première étape de l’élaboration de stratégies de commercialisation telles que la collecte d’informations sur les clients et la définition des segments et des cibles.
Gestion financière
http://data.europa.eu/esco/skill/52e53619-fa77-4f72-b237-5e4aae784dc2
Le domaine du financement qui concerne l’analyse des processus pratiques et les outils de désignation des ressources financières. Cela englobe la structure des entreprises, les sources d’investissement et l’augmentation de la valeur des entreprises grâce à la prise de décision en matière de gestion.
Principes de commercialisation
http://data.europa.eu/esco/skill/de03f4fd-c147-4477-a048-7109e5ba2d6f
Les principes de gestion des relations entre consommateurs et produits ou services en vue d’accroître les ventes et d’améliorer les techniques de publicité.
Principes budgétaires
http://data.europa.eu/esco/skill/74688c5d-2af1-4f7a-9d1c-00e808eaa1e6
Principes d’estimation et de planification des prévisions relatives aux activités des entreprises, établissement d’un budget et de rapports réguliers.